Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre Bolsiyo S.A.S ("Bolsiyo") y los colaboradores independientes, en adelante denominados "Colaboradores", para la creación y envío de contenido fotográfico y de video de productos en tiendas a través de nuestro bot de WhatsApp.

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Definiciones

Los siguientes términos definidos se aplicarán a estos términos y condiciones generales, junto con cualquier término definido en el cuerpo de los términos y condiciones generales:

• Aplicación: La aplicación de software para dispositivos inteligentes denominada Bolsiyo S.A.S, propiedad de Bolsiyo S.A.S y disponible en la plataforma, así como en Google Play Store de Google o la aplicación de WhatsApp que se utilizará con un bot para las misiones.

• Contrato: El acuerdo celebrado entre Bolsiyo S.A.S y Colaboradores y regido por los presentes términos y condiciones generales.

• Colaborador: El usuario habilitado para utilizar el bot (WhatsApp) y la Aplicación de conformidad con estos Términos y Condiciones.

• Servicios: Todas las prestaciones realizadas a favor de Bolsiyo, incluidos los servicios ofrecidos dentro de relaciones laborales de cualquier tipo.

• Servicio ocasional: Cualquier prestación de trabajo y servicios por cuenta propia y/o prestación meramente ocasional y discontinua.

• Misión: El deber asumido por el Colaborador bajo las formas de un Servicio Ocasional y que consiste en actividades específicas descritas en la Solicitud de Misión, como la visita de puntos de venta, la recopilación de precios, la prueba de productos, la cumplimentación de cuestionarios y la grabación de videos.

• Contenido de la Misión: Los datos recopilados por el Colaborador durante la realización de una Misión, que pueden incluir imágenes y videos.

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1.  Alcance

   1.  Este Contrato regula la relación contractual entre Bolsiyo S.A.S y el Colaborador, realizada mediante el uso de la Aplicación.

2. Uso de las funciones, descripción del servicio de solicitud de misión y contenido de la misión

   1.  La Aplicación permite al Colaborador acceder a la función de la solicitud de Misión para realizar servicios ocasionales de forma voluntaria, como la verificación de productos, recopilación de precios, pruebas de productos, escaneo de código de barras y grabación de videos.

   2. Los Colaboradores deben crear una cuenta de negocio, utilizar el bot de WhatsApp proporcionado por Bolsiyo para escanear el código de barras del producto y grabar un video de aproximadamente 7-15 segundos por cada producto.

   3. La Aplicación permite al Colaborador acceder a la función de saludar al bot para iniciar la Misión, con el fin de ganar honorarios ejecutando, de forma voluntaria, servicios ocasionales. A continuación se enumeran algunos ejemplos no exhaustivos de Misiones: la verificación de la presencia de productos o accesorios en dicho punto de venta, la recogida de precios, la prueba de productos específicos, así como la cumplimentación de un cuestionario del bot, videos, fotos, y escaneo del código de barras o EAN de los productos y toma de videos de los detalles del producto. 

   4. El detalle de la Misión será dado en el flujo del chat del Bot

3. Pago y Compensación

   1. Bolsiyo pagará a los Colaboradores tras el cumplimiento completo de la Misión, que será especificado en el chat del Bot, bajo las condiciones allí informadas.

   2. Bolsiyo pagará a los Colaboradores por cada contenido de video subido que cumpla con las instrucciones dadas en el chat del Bot, si es completada la misión en su totalidad.

   3. Bolsiyo pagará la Misión, únicamente si al menos el 70% de la muestra tomada del Contenido de la Misión es aprobado cumpliendo con la calidad requerida. 

   4. El pago se realizará 3 días posteriores a la finalización del tiempo de cumplimiento de la Misión.

4. Derechos de Propiedad Intelectual

   1. Al enviar contenido a Bolsiyo, los Colaboradores conceden a Bolsiyo una licencia mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido en cualquier medio.

5. Responsabilidades de los Colaboradores

   1. Los Colaboradores se comprometen a:

      1. Asegurarse de que todos los videos sean de su autoría.

      2. Obtener el consentimiento necesario para cualquier marca o producto fotografiado.

      3. Respetar todas las leyes y regulaciones locales aplicables.

6. Confidencialidad y Privacidad

   1. Los Colaboradores deben mantener la confidencialidad de cualquier información sensible relacionada con Bolsiyo o sus procesos.

7. Terminación

   1. La relación entre Bolsiyo y los Colaboradores puede ser terminada por cualquiera de las partes con un preaviso acordado.

8. Limitación de Responsabilidad

   1. Bolsiyo no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja del uso del servicio por parte de los Colaboradores.

   2. Bolsiyo no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja de la visita al punto de venta.

9. Modificaciones a los Términos

   1. Bolsiyo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

10. Aceptación de los Términos

    1. El uso del servicio y la contribución de contenido implican la aceptación de estos Términos y Condiciones.

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Política de Compensación para Acciones Voluntarias - Bolsiyo SAS

Fecha de Entrada en Vigor: 17 de noviembre de 2023

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Introducción

La presente Política de Compensación tiene como objetivo establecer las condiciones y términos bajo los cuales Bolsiyo SAS ("Bolsiyo") compensará a los usuarios, en adelante denominados "Colaboradores", por su participación voluntaria en la creación y envío de contenido fotográfico y de video de productos, según los términos y condiciones especificados en el presente documento.

1. Acciones y Funciones Elegibles para Compensación

   1. Las acciones y funciones elegibles para compensación son aquellas definidas en los Términos y Condiciones de Bolsiyo SAS. Estas acciones pueden incluir, entre otras, la creación y envío de vídeos de productos de acuerdo con las instrucciones proporcionadas a través de la Aplicación de Bolsiyo por el chat del Bot.

2. Frecuencia de Compensación

   1. Bolsiyo compensará a los Colaboradores de acuerdo con la frecuencia establecida en los Términos y Condiciones.  El pago se realizará 3 días hábiles posteriores a la finalización del tiempo de cumplimiento de la Misión, bajo las condiciones informadas por el Chat del Bot.

3. Método de Pago

   1. El método preferido de pago será a través de la aplicación de Bolsiyo mediante el servicio "Cobra con Bolsiyo" para  proporcionar una transacción segura y eficiente.

   2. En casos extraordinarios y por razones legales externas, el pago se podrá realizar a una cuenta personal del Colaborador. Sin embargo, para habilitar este método, se requerirá una verificación completa de la identidad del Colaborador. Esto incluirá la verificación de cédula, número de teléfono y la presentación de un certificado bancario válido.

4. Verificación de Identidad y Cuenta Bancaria

   1. Para garantizar la seguridad y la integridad de las transacciones, Bolsiyo realizará una verificación completa de la identidad del Colaborador. Esto incluirá la verificación de la cédula de identidad, la autenticidad del número de teléfono proporcionado y la presentación de un certificado bancario válido.

5. Cumplimiento Mínimo para Pago

   1. El pago se realizará únicamente cuando el Colaborador haya alcanzado el cumplimiento total de la Misión, con las condiciones establecidas en ella, que serán informadas en el flujo del Chat del Bot.

   2. Por cada video de producto tendrá un pago de 70 pesos colombianos según la veracidad y calidad del video, según los términos y las aprobaciones especificadas.

6. Procedimiento en Caso de Demora en el Pago

   1. En caso de demora en el pago, es responsabilidad del Colaborador indicar en su contacto directo con Bolsiyo CONTACTO wa.me/+573028310150 si cuenta o no con la opción activada de "Cobra con Bolsiyo".

   2. El visitador deberá notificar en el perfil y CONTACTO  del usuario el procedimiento detallado del pago, como Bolsiyo hará su respectiva liquidación semanal para revisar los 1000 videos o quincenal (cada 15 días) para hacer sus respectivas dispersiones de pago.  

7. Plazos y Días Hábiles

   1. Estos pagos se realizan en días hábiles, de acuerdo con la ley colombiana. Si el pago se realiza a la cuenta del usuario, puede demorar hasta 15 días hábiles posterior a la fecha límite de pago.

8. Aceptación de Términos y Condiciones

   1. La participación continua de los Colaboradores en la creación y envío de contenido implica la aceptación de los términos y condiciones de esta Política de Compensación.

9. Modificaciones a la Política

   1. Bolsiyo se reserva el derecho de modificar esta Política de Compensación en cualquier momento. Los Colaboradores serán notificados de cualquier cambio mediante la aplicación y se espera que revisen periódicamente la política actualizada.

10. Contacto

    1. Para consultas o aclaraciones sobre la Política de Compensación, los Colaboradores deben ponerse en contacto con el equipo de soporte de Bolsiyo a través de los canales de comunicación designados en la aplicación.